Les questions les + fréquentes
À l’aide d’un aspirateur à cendres ou d’une brosse, après chaque utilisation, enlevez les cendres qui se trouvent à l’intérieur du foyer et videz le brasier (creuset).
Tous les 3 ou 4 jours, videz le bac à cendres (cendrier).
Chaque semaine, appareil éteint et froid, dépoussiérez l’ensemble de l’appareil : brûleur, support du brûleur, chambre de combustion et bac à cendres.
Tous les 3 mois, nettoyez le réservoir (trémie) à granulés.
Dans tous les cas, respectez les consignes d’entretien présentes dans la notice de votre appareil.
En choisissant une énergie renouvelable comme les granulés de bois,
Vous faites des économies !
Le granulé de bois est l’énergie la moins chère du marché. Son prix reste stable et ne dépend pas du prix du pétrole.
Vous utilisez un combustible performant :
Les granulés de bois possèdent un pouvoir calorifique exceptionnel. Associés à une technologie mature, ils permettent à votre poêle d’atteindre des rendements allant jusqu’à 95 %.
Vous entrez dans une démarche écologique :
Les poêles à granulés rejettent jusqu’à 400 fois moins de particules nocives dans l’atmosphère qu’une cheminée ouverte.
Issus des résidus de bois en scierie et produits localement, l’empreinte carbone des granulés est quasi neutre.
Vous bénéficiez d’un grand confort d’utilisation :
les pellets de bois permettent de dégager une chaleur naturelle de manière homogène dans votre logement. Ils offrent aux appareils de chauffage la capacité de devenir entièrement programmables et autonomes.
L’allumage de ces appareils étant automatique, référez-vous à la notice d’utilisation de votre poêle à granulés pour vous familiariser avec les différentes commandes.
Le label « Flamme Verte » est un label de qualité concernant la vente et l’installation des appareils de chauffage au bois. Il est caractérisé par une classification à 6 ou 7 étoiles. La Flamme Verte labellise donc les inserts et les foyers fermés, les poêles à bois, afin qu’ils répondent à des objectifs de qualité en termes de rendement énergétique et d’émissions polluantes, soit un minimum de 76 % de rendement et 0.3 % de CO rejeté.
Un tirage trop puissant peut provoquer une surchauffe et donc une dégradation rapide de votre appareil, et une surconsommation de bois, qui brûle trop vite.
Si la température autour de votre appareil est trop élevée, réduisez l’ouverture du clapet de tirage de l’appareil.

